Vous pouvez créer un compte client pour afficher toutes les commandes en un coup d'œil.
Bien sûr, vous pouvez également commander chez nous sans compte client en tant qu'invité.
Pour créer un compte client, vous devez d'abord cliquer sur l'icône personnelle en haut de la page, puis spécifier votre e-mail, vous recevrez ensuite un code de vérification dans votre boîte de réception. Connectez-vous puis entrez tous les champs avec Profil. Vous confirmez ensuite ces données.
Dans votre compte client, vous avez toujours la possibilité de visualiser, modifier ou compléter vos données et voir vos commandes en un coup d'œil.
Vous pouvez modifier la plupart des informations dans le compte client sous "Profil". Cependant, cela ne s'applique qu'aux commandes futures. Vous pouvez également y ajouter des adresses alternatives.
Les adresses de livraison des commandes déjà passées ne peuvent être modifiées que par nous, selon l'état de la commande (seulement tant que la commande n'est pas encore traitée).
Si vous avez accidentellement utilisé le mauvais e-mail avec une commande, nous pouvons changer cela avant vous.
Vous avez peut-être commandé avec un e-mail différent. Nous pouvons fusionner la commande pour vous avec la mauvaise adresse e-mail avec la bonne adresse e-mail.
Vous n'avez pas besoin d'un mot de passe avec nous. Notre connexion fonctionne sur la base d'un courrier d'authentification avec votre code de connexion. Ce code est différent pour chaque connexion afin de bien protéger vos données.
Autre question?
Vous ne trouvez pas la réponse à votre question? Pas de soucis, notre service client est toujours prêt pour vous!
Contactez-nous