Verzending en Retouren
Hieronder vindt u de verzendtijden en leveringskosten per land.
Orders worden elke werkdag afgehandeld en verzonden tussen 09:00-17:00.
Orders worden elke werkdag na 17:00 opgehaald door de vervoerder. Zendingen binnen Nederland en België worden gemiddeld in meer dan 93% van de gevallen de volgende dag al thuisbezorgd.
Let op: Dit is de geschatte levertijd, deze kan afwijken i.v.m feestdagen.
VERZENDKOSTEN PER LAND
Nederland: €5.90 / Gratis verzending boven €45.
België:
Duitsland:
Frankrijk:
Spanje:
Italië:
Denemarken:
Finland:
Zweden:
Noorwegen:
Engeland: €19.90 / Gratis verzending boven €75.
Amerika:
VERZENDTIJDEN PER LAND
Nederland: 1-2 werkdagen.
België: 1-2 werkdagen.
Duitsland: 1-3 werkdagen.
Frankrijk: 2-3 werkdagen.
Spanje: 3-5 werkdagen.
Italië: 3-5 werkdagen.
Denemarken: 5-7 werkdagen.
Finland: 5-7 werkdagen.
Zweden: 5-7 werkdagen.
Noorwegen: 5-7 werkdagen.
Engeland: 5-7 werkdagen.
Amerika: 7-10 werkdagen.
FAQ
Veelgestelde vragen over verzending
Zijn de verzendkosten gratis?
Zie de tabel boven aan deze pagina voor een uitgebreid overzicht van de verzendkosten.
Ontvang ik een order bevestigingsmail?
Ja, zodra u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u gelijk een bevestigingsmail en zodra uw product is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail. Als u binnen 2 dagen na ontvangst van de orderbevestiging geen verzendbevestiging heeft ontvangen, neem dan contact met ons op via het contactformulier.
Kan ik mijn pakketje volgen?
Jazeker! Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail en hierin vindt u de tracking link.
Vanaf waar wordt mijn pakketje verstuurd?
Wij verzenden alle bestellingen vanuit ons magazijn in Nederland.
Retourbeleid
Wij willen dat je tevreden bent met je aankoop op onze webshop. Als je niet tevreden bent met het product, dan kun je deze retourneren onder de volgende voorwaarden:
Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren zonder opgaaf van reden. Het product dient in de originele verpakking te worden geretourneerd en mag niet geopend zijn en geen gebruikssporen bevatten. Als het product niet aan deze voorwaarden voldoet, dan kunnen wij de retourzending niet aannemen. Nagel cosmetica is namelijk om redenen van hygiëne niet geschikt om te worden teruggezonden wanneer de verzegeling na levering is verbroken.
Retourproces
Om een product te retourneren dien je het retourformulier volledig in te vullen en bij te voegen bij je retourzending. Zonder retourformulier wordt de retourzending niet in behandeling genomen. Het product dient retour te worden gestuurd met een track & trace zending en de code dien je te mailen naar info@glamnailsprofessional.nl, zodat je altijd kunt aantonen dat het product is verzonden en wij het kunnen aannemen bij ons magazijn. Wij zijn niet aansprakelijk voor verloren/beschadigde artikelen.
Download en print hier het retourformulier
Terugbetaling
Wanneer wij de geretourneerde producten in bovengenoemde staat hebben ontvangen, dan storten wij het aankoopbedrag inclusief eventueel betaalde verzendkosten binnen 14 werkdagen terug op je rekening. Kosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening. Indien een pakket geweigerd wordt of niet wordt opgehaald bij een servicepunt brengt dit eveneens retourkosten met zich mee die in mindering worden gebracht op de totale terugstorting. Deze retourkosten verschillen per land, zorg er dus voor dat je je pakketje netjes aanneemt of ophaalt bij een postkantoor/servicepunt.
Garantie
Op alle producten in onze webshop geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat het product moet voldoen aan de verwachtingen die jij ervan mag hebben. Als een product niet aan deze verwachtingen voldoet, dan kun je contact met ons opnemen en zullen wij samen met jou kijken naar een passende oplossing.
Vragen
Mocht je vragen hebben over ons retourbeleid, dan kun je hieronder contact met ons opnemen.
